Когорты

Когортный анализ показывает, как ведут себя пользователи после установки: строки теплокарты — когорты (по дате установки или другому разрезу), колонки — периоды с момента установки, ячейки — выбранная метрика. Здесь видно удержание, LTV-кривые и окупаемость трафика по неделям жизни.

Метрики

Метрика	Что в ячейке
Удержание	Доля когорты, вернувшаяся в период N, в процентах
Удержание, число	То же в штуках
ARPU	Чистый доход когорты на установку. Внимание: делится на размер когорты, а не на активных пользователей
Доход	Валовой доход когорты
Возвраты	Возвраты средств
Чистый доход	Валовой доход − возвраты
Платящие	Число уникальных платящих устройств
Транзакции	Число покупок за период
ROAS	Накопленный чистый доход ÷ расходы на когорту, в процентах
ROI	(Накопленный чистый доход − расходы) ÷ расходы, в процентах
Число сессий	Число сессий
Число событий	Счётчик событий (вместе с фильтром «Событие» — конкретного события)

Денежные метрики — в базовой валюте приложения. ROAS и ROI всегда накопительные: колонка N отвечает на вопрос «окупилась ли когорта к периоду N».

Режимы удержания

Режим	Определение	Форма кривой
Классический	Вернулся строго в период N (стандартная кривая по дням: D1, D7…)	Может колебаться от периода к периоду
Скользящий	Был активен в период N или позже — отраслевой стандарт скользящего удержания	Монотонно убывает
Накопительный охват	Вернулся хотя бы раз к концу периода N; день установки не считается возвратом	Монотонно растёт

Периоды и гранулярность

Колонки отсчитываются от даты установки: день, неделя = 7 дней, «месяц» = 30 дней (не календарный). Число колонок задаётся настройкой «Период наблюдения»; пределы — 90 дней, 26 недель или 12 месяцев. Окно по дате установки — до 366 дней; данные когорт хранятся 1 год от даты установки.

Как читать ячейки:

«—» — период ещё не наступил для этой когорты или метрика недоступна в этом срезе;
0 — достоверный ноль: когорта дозрела, активности не было;
приглушённая ячейка со звёздочкой «*» — период ещё не полностью прошёл для всех установок когорты, значение вырастет.

Для денежных метрик есть переключатель режима: «Накопительно» — LTV-сумма с периода 0 по N, «За период» — только сумма периода N.

Разрезы и фильтры

Группировать когорты можно по дате установки (с гранулярностью день/неделя/месяц), источнику, рекламной сети, типу канала, кампании или платформе. В группировке по платформе веб-трафик виден отдельной строкой «Веб»; фильтр платформы отбирает iOS и Android, поэтому для работы только с вебом используйте группировку. Фильтры — страна, источник, рекламная сеть, тип канала, кампания, платформа и событие; во всех работает мультивыбор.

Ограничения комбинаций (кабинет отключает конфликтующие пункты сам и объясняет почему):

Страна и событие несовместимы — выбрать можно что-то одно.
ROAS и ROI требуют данных о расходах — если расходы за период не загружены, в ячейках прочерки.
ROAS и ROI недоступны в срезе по платформе или стране — расходы такой разбивки не содержат, поэтому в ячейках прочерк.
«Число сессий» и «Платящие» недоступны при фильтре по событию, а «Число событий» — при фильтре по стране: событийные данные не содержат этих разрезов.
При группировке по кампании или источнику показываются топ-200 групп по установкам — об усечении сообщает плашка над таблицей.

Сравнение периодов

Флажок «Сравнить с пред. периодом» добавляет к каждой когорте пару из окна той же длины непосредственно перед выбранным. В ячейках появляются дельты: для процентных метрик — в процентных пунктах, для остальных — относительное изменение. Режим заливки «Вся таблица» в сравнении недоступен, чтобы дельты оставались читаемыми; «При наведении» продолжает работать.

Теплокарта и экспорт

Режимы заливки: «Без подсветки» (просто числа), «При наведении» (подсветка под курсором), «Вся таблица» (полная тепловая раскраска, по умолчанию). Кнопка «Экспорт» выгружает матрицу в CSV или Excel (XLSX) с сырыми числами; XLSX дополнительно несёт строку с параметрами выборки (метрика, режим, окно, фильтры). Свёрнутый блок «Как считается» под таблицей повторяет методологию прямо в кабинете.